Lurex Klub hűségpont rendszer
A Lurex Klub célja, hogy a vásárlásaid után pontokat, kedvezményeket és extra előnyöket kapj. Ezen az oldalon összefoglaljuk a jelenleg működő hűségpont rendszer szabályait: hogyan jár pont, mikor írjuk jóvá, hogyan válthatsz be pontot, hogyan érhető el a Gold szint, és mi történik kupon, visszáru vagy régi vásárlások esetén.
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 5.Gyors áttekintő táblázat
A táblázatban szereplő összegek és százalékok a Lurex Klub bővítmény aktuális beállításaiból töltődnek be.
| Jellemző | 🟣 Regisztrált | ⭐ Gold |
|---|---|---|
| Belépési bónuszok | ||
| 🎁 Regisztrációs bónusz | −1 500 Ft kupon, első rendelésre · min. 10 000 Ft |
−1 500 Ft kupon, első rendelésre · min. 10 000 Ft |
| ⭐ Gold szint elérési bónusz | – | +2 000 pont szint elérésekor automatikusan |
| 🎂 Születésnapi bónusz | +1 000 pont 30 napig felhasználható |
+2 000 pont 30 napig felhasználható |
| Pontszerzés | ||
| 🛒 Normál árú termék | 5% 20 Ft = 1 pont |
5% 20 Ft = 1 pont |
| 🏷️ Akciós termék | 5% | 5% |
| 📦 Szállítási díj után jár pont? | Nem | Nem |
| ❤️ Február 1–14 (Valentin) | +3% = 8% összesen |
+5% = 10% összesen |
| 🍂 November (teljes hónap) | +3% = 8% összesen |
+5% = 10% összesen |
| 🎄 December (teljes hónap) | +3% = 8% összesen |
+5% = 10% összesen |
| Pontbeváltás | ||
| 💰 1 pont értéke | 1 Ft | 1 Ft |
| 🔢 Beváltáshoz szükséges min. rendelési érték | 5.000 Ft | 5.000 Ft |
| 📊 Max beváltható egy rendelésnél | 25% rendelési érték 25%-a |
25% |
| 🏷️ Kuponnal kombinálható? | Igen kupon levonása UTÁN a 25% |
Igen kupon levonása UTÁN a 25% |
| ⏳ Pont lejárat | 365 nap jóváírástól számítva |
365 nap |
| 🔄 Visszáru esetén | Pontok levonódnak | Pontok levonódnak |
| Szállítás & egyéb | ||
| 🚚 Ingyenes szállítás határa | 15.000 Ft+ | 10.000 Ft+ |
| ↩️ Elállási / visszaküldési jog | 60 nap | 90 nap |
| ⭐ Gold szint küszöbe | – | 100.000 Ft kumulált vásárlástól |
1. Ki lehet Lurex Klub tag?
A Lurex Klub a Lurex.hu webshop regisztrált vásárlói számára érhető el. Vendégként leadott rendelés esetén aktív pont nem kerül azonnal a vásárló fiókjába, mert nincs fiók, amihez hozzá tudnánk rendelni, de vendégpontként nyilvántartható. A rendszer a vendégként leadott érvényes vásárlások pontjait is e-mail cím alapján nyilvántartja. Ha a vásárló később ugyanazzal az e-mail címmel regisztrál, ezek a vendégpontok jóváírhatók a fiókjához.
- Regisztrált tag Minden létrehozott Lurex fiókkal rendelkező vásárló.
- Gold tag Az a vásárló, aki eléri a 100.000 Ft kumulált, szállítás nélküli termékértéket.
- Vendég vásárló Aktív pontot nem kap azonnal, de regisztráció után e-mail egyezéssel jóváírható a korábbi pont.
2. A pont és a Gold alap nem ugyanaz
A pontokat későbbi rendelésnél kedvezményként lehet felhasználni. 1 pont értéke jelenleg 1 Ft.
A Gold szinthez a teljesített / átvett rendelések szállítás és egyéb díjak nélküli termékértéke számít.
Ezért előfordulhat, hogy egy pontmozgás látszik a ponttörténetben, de egy rendelés nem számít bele a Gold alapba, például ha a rendelés sikertelen, törölt, visszatérített vagy nem átvett.
3. Regisztrációs bónusz
Új Lurex fiók létrehozásakor a rendszer automatikusan egyedi regisztrációs kupont hoz létre. A kupon értéke 1 500 Ft, és az első rendelésnél használható fel, ha a rendelés termékértéke eléri a 10 000 Ft minimumot.
4. Hogyan jár pont vásárlás után?
A pont számítása a rendelés termékértéke alapján történik. A pontokat matematikai kerekítéssel számoljuk: például 105,5 pontból 106 pont lesz. A szállítási díj, utánvét díj, kezelési díj vagy bármilyen egyéb nem termék jellegű tétel nem számít bele a pontalapba.
| Szint | Normál termék | Akciós termék | Példa 10 000 Ft termékértékre |
|---|---|---|---|
| Regisztrált | 5% | 5% | 500 pont |
| Gold | 5% | 5% | 500 pont |
Mikor kerül jóváírásra?
A rendelés után járó pont először függő pontként jelenhet meg, majd akkor válik aktív ponttá, amikor a rendelés teljesített / átvett állapotba kerül. Sikertelen, törölt, visszatérített vagy nem átvett rendelés után nem jár aktív pont.
5. Szezonális pontbónuszok
Bizonyos időszakokban a vásárlás után járó pont magasabb. Ilyenkor a rendszer nem külön bónuszsort számol, hanem az adott időszakban a teljes pontszázalékot használja.
| Időszak | Regisztrált | Gold |
|---|---|---|
| ❤️ Február 1–14. Valentin időszak | +3% bónusz, összesen 8% | +5% bónusz, összesen 10% |
| 🍂 November teljes hónap | +3% bónusz, összesen 8% | +5% bónusz, összesen 10% |
| 🎄 December teljes hónap | +3% bónusz, összesen 8% | +5% bónusz, összesen 10% |
6. Születésnapi bónusz
A Lurex Klub fiókoldalon megadható a születési dátum. Ha a dátum meg van adva, a rendszer a születésnapon automatikusan jóváírja a születésnapi bónuszpontot.
| Szint | Bónusz | Felhasználhatóság |
|---|---|---|
| Regisztrált | +1 000 pont | 30 nap |
| Gold | +2 000 pont | 30 nap |
7. Pontbeváltás
Az aktív pontokat vásárláskor kedvezményként lehet beváltani. A beváltásnál a rendszer figyelembe veszi az aktuális pontállományt, a minimális rendelési értéket, valamint a rendelésnél maximálisan beváltható százalékot.
| Szabály | Regisztrált | Gold |
|---|---|---|
| 1 pont értéke | 1 Ft | 1 Ft |
| Minimum rendelési érték beváltáshoz | 5.000 Ft | 5.000 Ft |
| Maximum beváltható egy rendelésnél | 25% | 25% |
| Pont lejárata | 365 nap | 365 nap |
A pontbeváltás a termékértékhez kapcsolódik. Ha kupon is van a rendelésben, akkor a rendszer a kupon levonása utáni összeg alapján korlátozza, hogy legfeljebb mennyi pont váltható be.
8. Kupon és pont együtt
A Lurex Klub jelenlegi szabálya szerint a kuponkód és a pontbeváltás együtt is használható. Ilyenkor először a kupon kedvezménye érvényesül, majd a pontbeváltásnál a rendszer figyelembe veszi a fennmaradó termékértéket és a maximális beváltható százalékot.
9. Gold szint
A Gold szint akkor érhető el, ha a vásárló teljesített / átvett rendeléseinek szállítás és egyéb díjak nélküli termékértéke eléri a 100.000 Ft összeget. A rendszer a vásárló korábbi rendeléseit is figyelembe tudja venni, ha azok azonos fiókhoz vagy e-mail címhez köthetők.
Gold szint elérésekor a rendszer 2 000 pont bónuszt ír jóvá. A Gold szinthez kapcsolódó előnyök közé tartozik az alacsonyabb ingyenes szállítási küszöb, a magasabb szezonális pontszázalék és a hosszabb visszaküldési határidő.
10. Ingyenes szállítás
A Lurex Klub szintenként eltérő ingyenes szállítási küszöböt kezel.
| Szint | Ingyenes szállítás határa |
|---|---|
| Regisztrált | 15.000 Ft felett |
| Gold | 10.000 Ft felett |
Az aktuálisan elérhető szállítási módok és díjak a kosárban / pénztárban láthatók.
11. Visszaküldés, elállás, visszáru
Lurex Klub tagként a visszaküldési határidő szinttől függően hosszabb lehet: Regisztrált tagként 60 nap, Gold tagként 90 nap.
Ha egy rendelés visszáruzásra, visszatérítésre vagy törlésre kerül, az adott rendelés után szerzett pontok levonhatók, illetve a rendelés nem számít bele a Gold alapba.
12. Régi vásárlások és vendég vásárlók pontjai
A Lurex Klub képes kezelni a korábbi, vendégként leadott rendeléseket is. Ha a vásárló ugyanazzal az e-mail címmel regisztrál, amelyet korábbi rendeléseinél használt, a rendszer e-mail egyezés alapján meg tudja állapítani, mennyi pont járhat az addigi érvényes vásárlások után.
A régi rendelések pontjainál is csak az érvényes, teljesített / átvett rendelések termékértéke számít. Az utólagos pontszámítás Regisztrált szint szerint, régi vásárlásoknál egységesen szezonális bónusz nélkül történik. A lejárat az utólagos jóváírás napjától indul, nem a régi rendelés napjától.
13. Ponttörténet és ellenőrzés
A saját fiókban a Lurex Klub menüpont alatt látható az aktuális szint, az aktív és függő pont, a Gold szintig hiányzó összeg, a rendelésenkénti pontállapot, valamint a pontmozgások előzménye.
A ponttörténetben külön sorban jelenhet meg vásárlás utáni pont, beváltás, kézi jóváírás, vendégpont jóváírás, születésnapi bónusz vagy Gold bónusz.
14. Mikor nem jár pont?
- szállítási díj után,
- utánvét vagy egyéb díj után,
- sikertelen rendelés után,
- törölt rendelés után,
- visszatérített / visszáruzott rendelés után,
- át nem vett rendelés után,
- olyan rendelés után, amely nem köthető beazonosítható vásárlói fiókhoz vagy e-mail címhez.
15. Fontos pontosítások
- A Lurex Klub szabályai a webshop aktuális bővítmény-beállításai alapján működnek.
- A pontok készpénzre nem válthatók.
- A pontok más vásárlóra nem ruházhatók át.
- Visszaélés, hibás rendelés, technikai hiba vagy jogosulatlan pontszerzés esetén a Lurex jogosult a pontok korrekciójára.
- A Lurex fenntartja a jogot a hűségprogram módosítására. A már jóváírt, aktív pontokat módosítás esetén is átláthatóan kezeljük.
Ez az oldal a Lurex Klub működésének közérthető szabályzata. A vásárlásra, szállításra, elállásra és adatkezelésre vonatkozó teljes jogi feltételeket az ÁSZF és az Adatkezelési tájékoztató tartalmazza.